Accueil glacial, vendeur aimable comme une porte de prison. Fidèle client de la marque "Trois costumes, Six paires de chaussures, ...) ils ont de la chance que la qualité soit au rendez vous, je vais me rabattre pour mon dernier achat vue la considération client sur le site web comble produit non disponible sur internet au début de solde donc vous venez de perdre un fidèle client.
A notre arrivée personne s'occupe de nous alors que il y a 2 vendeuses derrière le comptoir et personne dans le magasin ! Pas d'aide durant l'essayage et aucun conseil ! Tres déçue de ces dernières !!!
Personnel féminin désagréable ! Aimable comme la porte d'une prison ! Je ramène des chaussures qui ne corresponde pas à ma pointure la vendeuse me demande de les réessayer elle me dit alors que les chaussures sont parfaites. Par la suite je lui demande d'essayer la pointure au dessus la vendeuse me ramène les chaussures 2 pointures au dessus, je lui dit que mon pied n'est pas assez tenu au niveau de la cheville ! Elle me répond alors que les deux pointures me correspondent !! Quel honte !
J'adorais ce magasin du temps où Lorène était la responsable. Ce matin mauvaise expérience avec je pense la nouvelle responsable. Demande 2 pointures et au final n'en prend qu'une car pas soldés. Lève les yeux au ciel, ne me demande pas mon compte client. Mon sans contact ne fonctionne pas et me fait une réflexion. J'ai payé ma paire sans problème mais ira à Châlons ou sur internet. Dommage que l'ancienne responsable soit partie vraiment.
Cependant, magasin propre et rangé, rien à dire.
Bien que je viens uniquement pour les colis et que leur gamme de produits ne concerne pas, je trouve que l'accueil est sympathique, ce qui est rare dans beaucoup de point de retrait.