Très mauvaise expérience
On m’annonce que le remboursement est possible pour finalement me dire que ce n’est plus possible quand je reviens.
Très déçue de la marque et de l expérience
1ere et dernière fois
J'ai commandé une paire de basket pour les offrir à ma fille. Le délai annoncé a été tenu. Hélas la pointure était trop petite et les tailles supérieures étaient indisponibles. Après un échange téléphonique avec le dirigeant dont j'ai pu apprécié l'extrême professionnalisme (courtois calme, orienté solution) j'ai obtenu la transmission d'un bon de retour et le remboursement.
Je reviendrai sur ce site dès que j'en aurai l'occasion.