Les Magasins de chaussures autour de moi

Client depuis + 30 ans depuis la boutique du Palais des congrès de Paris, puis client à Lyon et parly2 Très bonne qualité de chaussures bon cuit dans l ensemble peu de problème de couture, les boutiques sont belles et propres . Message pour la direction pourquoi avoir arrêté le modèle mocassin Yale acajou il était superbe , obligé depuis plusieurs années d’ acheter le model chez Sebago. Merci de votre retour

Attention à ne pas aggraver des problèmes de qualité par une arrogance commerciale déplorable en boutique. Client fidèle et régulier de Bexley Parly 2 depuis 15 mois, je constate pour la première fois un défaut de couture sur une chemise. Ce n’est pas dramatique, je crois aisé de pouvoir en demander le remplacement en boutique. Après avoir présenté ma requête à une vendeuse, je me vois éconduit assez sèchement : « on ne peut pas reprendre votre chemise, allez voir mon responsable ! » Le soit-disant responsable (Walid ?) me dévisage avec dédain, ne me dit pas bonjour et me confirme les propos de la vendeuse : « on ne peut pas reprendre votre chemise car elle a été lavée… » Pour information, Monsieur Désobligeant, une chemise doit être lavée avant d’être portée et c’est en la repassant que l’on peut constater des éventuels défauts. Le sujet n’est pas la reprise d’un article qui ne me plait plus, il s’agit du remplacement d’un article défectueux (lavé ou non, porté ou non…). Petit cours de savoir-vivre : le responsable aurait juste pu me dire : « Bonjour Monsieur, Je suis désolé de constater avec vous le défaut de votre chemise. Même si cela est très rare, je vais en alerter la structure qui gère nos fournisseurs, et bien sûr, nous allons vous remplacer sans délai l’article en question. Nous espérons malgré cette expérience client désolante vous revoir dans notre boutique… ». Merci de mieux sélectionner et de mieux former vos managers en boutique. Ils sont le visage de la marque (en l’occurrence désagréable PS : il n’est pas nécessaire de me répondre avec le même message standard que l’on retrouve dans chacune de vos réponses à des avis de clients mécontents 😡

Ferme à 20h au lieu de 21h….

Paire de sandales achetées il y a 2 jours, bride décollée. Je souhaite faire un échange mais ils n’ont plus la paire et il faut 15j minimum pour les commander. Je choisis une autre paire plus chères, longue attente à la caisse en attendant la responsable, pour au final obtenir aucun geste commercial. Service client au ras des pâquerettes et surtout qualité médiocre.

Dans ce magasin de chaussures on est très bien conseillé Les chaussures sont de très bonne qualité Magasin très correct à Dieppe

Dès bonnes promotions, personnelle à l'écoute

Toujours bien accueilli Magasin très bien tenu Choix sympathique tant en chaussures que vêtements Je recommande

Super accueil et grande disponibilité de la personne

Magasin où on se sent super à l'aise sans stress Patronne hyper sympa. Je recommande

Manque souvent la pointure 41 femme

Très convivial

On a acheté 2 paires de Nike pour les enfants. Les vendeurs étaient très sympas et dynamiques.