😡Fuyez cette boutique ! 😡
Je viens pour remplacer un vetements qu'il ne me va pas pas.
J'ai voulu essayé une chemise avant de l'acheter, les conseilles m'expliquent que c'est impossible, qu'il faut essayer une autre chemise (qui n'a rien à voir avec le model choisi precedemment) et de se décider à partir de ce model.
Ils m'expliquent aussi qu'ils ne sont pas là pour replier les chemises si on ne les achetent pas.
Et si nous ne sommes pas contents, on peut écrire à la direction.
Bravo Braxley pour la qualité de service pitoyable.
Vous avez perdu un client.
Toujours bien accueillis et reconnus, magnifique boutique, large choix de produits, beaux vêtements, belles chaussures, beaux accessoires, bons conseils ... Bref, un bonheur d'y faire son shopping !
J'étais à 2 doigts de partir du magasin et de laisser les boîtes à la caisse.
La responsable du magasin qui fait passer une dame devant moi alors que j'attends depuis un moment mon tour sous prétexte que la dame c'est pour un échange. Enfin mon tour, elle remarque que les pointures sont différentes et mets les chaussures de côté sans vérifier s'il y en avait d'autres dans le rayon donc je lui dis qu'il y en a une autre en rayon mais elle n'appelle pas sa collègue pour aller regarder. Pour aller plus vite, j'ai donc pris l'initiative d'aller moi même chercher la pointure manquante. Je reviens et je re attend de nouveau car elle a fait passer la personne suivante au lui d'attendre que je revienne parce que bien sûr le magasin est grand à Seclin (ironie) 😅. Je ne suis pas prête d'y retourner d'où mon refus pour faire un compte fidélité !